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(現在ご予約殺到の為、カレンダー対応しておりません)
（ご新規様、顧客様とも可能）
メンテナンスカラー（ハイライトなし白髪ぼかし）+カットTR
白髪ぼかしハイライト+カットTR
ご予約ご希望の場合は以下のLINE@より
①名前
②ご予約希望日時
をご記入の上、メッセージお願い致します。
担当者が返信させていただいてからのご予約確定となります。
①3日前からキャンセル料金を頂戴しております。
②１回のご予約につき変更は1回でお願いします。
③変更は極力、前からを心掛けていただき、どうしても無理な場合のみ後ろにお願いします。変更の場合は30日先までの解放になります。
④⑥の場合以外でのキャンセルや後ろへの変更を年３回以上された場合、次回予約をお取りいただかず、空き予約からのご予約になります。
⑤連絡なしの当日のマイナスメニュー変更を3回以上された場合、そのメニューをされなくても料金のお支払いをお願いします。
⑥体調不良や感染症、訃報、交通機関が動かない場合などのキャンセルは考慮させていただいておりますので事情をお伝え下さい。お大事に過ごしていただきたいので、早めにご連絡いただけると幸いです。
⑦お仕事の変更やご家族の体調不良など、今後繰り返し変更が起こる可能性がある場合、次回予約を取らず空き予約からお選びいただくか、無理なくお越しいただけそうな日をご連絡いただければ、優先しておとりさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
⑧変更・キャンセルの少ないお客様のご予約を優先とさせていただきます。
⑨スタッフの体調不良、感染症、訃報、お店設備の不具合、この他、想定外の事情により止むを得ず営業不可と判断した場合、変更をこちらからお願いする場合も御座います。ご迷惑をおかけしないように努めてまいりますが、有事の際にはご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
大変申し訳ありませんがご予約からご案内まで1か月ほどお待ちいただく可能性がございます。
今後kaminowaでは、髪のお悩みを解決できるスタッフを増やし、技術の教育に努めて参ります。
すぐにご案内できる体制が整うまで今しばらくお待ちください。
キャンセル待ちのシステムもございますので、ご希望の方はご利用ください。
1週間以内の無料お直し保証
ご来店後、カットや施術内容について気になることがございましたら、
1週間以内にお知らせいただければ無料でお直しをさせていただきます。
なんでもお気軽にご相談くださいね！
必ずご確認お願い致します
ご予約の変更・キャンセル、メニュー変更についての規定を再度お知らせさせていただきます。
24時間前 予約メニューの100%
48時間前 予約メニューの70%
72時間前 予約メニューの50%
24時間前 予約メニューの30%
48時間前 予約メニューの20%
72時間前 予約メニューの10%
顧客様にはご予約が取りづらい中、いつも御予約をお取りいただき、本当に感謝しております
かなり早めのご予約をお願いしていることが殆どなので、お伝えしている通り、変更、キャンセルはしていただいても大丈夫です。3日より前のキャンセル料金も設定しておりません。
ですが当日、前日で頂いてしまうと他のお客様の予定も埋まってしまう事も多いです。
キャンセル料金を頂きたい訳では無く、お客様との信頼関係を大切にしていきたいからこその決まりだとご理解いただけると幸いです。
お客様ご自身のコロナやインフルエンザ、などの体調不良、交通事故、身内のご不幸があった、など予期出来ないこともあると思います。そういった場合は考慮させていただきますので、まずは分かった地点で早めにご相談下さい。
こちらの予約サイトのメールであれば、深夜でも早朝でも大丈夫なので、なるべくお早めにご連絡いただけると助かります。
無理してご来店ただくよりも、しっかりお身体を休めて下さいね。
ご予約時間を確保しており、他のお客様のご迷惑となりますので、当日のメニュー変更は受け付けておりません。
メニュー変更の場合は事前にご連絡ください。
◇極力早めのご連絡をお願い致します
◇後ろへの変更は、他のお客様のご予定が付かない場合が多い為、前への変更を心がけていただけると助かります。
◇一度のご予約に対し基本1回までの変更、年間で5回以上後ろへ変更された場合は次回予約をお取り頂かず空き予約のお知らせからのご予約とさせて下さい
お願いばかりで恐縮ですが、1人でも沢山のお客様に喜んでいただきたい、という想いをご理解ください。
どうぞ宜しくお願い致します
